Tutto quello che c'è da sapere
Benvenuto nella sezione dedicata alle risposte utili. Scopri ogni dettaglio su come realizziamo i tuoi gadget a tema anime, dai tempi di creazione artigianale fino alla spedizione sicura in tutta Italia direttamente dal nostro laboratorio.
FAQ: Domande frequenti
Come posso richiedere una personalizzazione anime su misura?
Puoi scegliere un prodotto nel nostro shop oppure inviarci la tua immagine, il personaggio anime preferito o un'illustrazione che ti piace. Ti guideremo nella verifica della risoluzione e nell'anteprima di stampa prima della produzione.
Quali sono i tempi di produzione dei gadget?
Poiché ogni articolo è realizzato o personalizzato con cura artigianale, i tempi di lavorazione variano solitamente tra 2 e 5 giorni lavorativi prima della spedizione, a seconda della complessità del gadget.
Quali tipologie di gadget personalizzati realizzate?
Creiamo un'ampia varietà di articoli: tazze e tazzine, portachiavi,borracce, tappetini mouse, magliette, borse di cotone, dischi orario e accessori collezionabili pensati per gli amanti della cultura otaku e del mondo anime.
Garantiamo, però, un catalogo in continua espansione, per non annoiarsi mai.
Posso ordinare gadget per eventi, fiere o regali di gruppo?
Certamente! Realizziamo anche ordini multipli per community, eventi a tema, raduni cosplay o bomboniere nerd. Contattaci indicando quantità e dettagli grafici per un preventivo personalizzato.
Producete gadget anche per aziende?
Certamente, contattateci anche telefonicamente, e lavoreremo insieme per la produzione di gadget che meglio rappresentino il vostro brand/azienda.
Come avvengono le spedizioni e in quali zone consegnate?
Spediamo su tutto il territorio Italiano ed Europeo tramite corriere espresso tracciato. Riceverai un codice di tracking via email non appena il pacco lascerà la nostra sede.
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite PayPal, SatisPay, SumUp e bonifico bancario, garantendo la massima protezione per tutti i tuoi acquisti online.
Cosa succede se il gadget arriva danneggiato?
Imballiamo ogni creazione con la massima cura. Nel raro caso in cui il prodotto dovesse subire danni durante il trasporto, contattaci entro 48 ore dall'arrivo allegando una foto per ricevere una sostituzione rapida o un rimborso.
Posso modificare o annullare un ordine già confermato?
Se la lavorazione personalizzata non è ancora iniziata, possiamo apportare modifiche o annullare l'ordine. Ti invitiamo a scriverci tempestivamente dopo la conferma dell'acquisto.
Se la realizzazione dell'ordine è già iniziata non sarà possibile effettuare il reso.
Esiste anche un negozio fisico?
Certamente, ci potete venire a trovare nel nostro store in via Madonna 121 Bovolone, in provincia di Verona.
Oltre ai nostri preziosi gadget, potrete trovare una collezione importante di manga, i nostri esperimenti 3D, peluche, action e tanto altro.
Siamo inoltre rivenditori ufficiali di WARHAMMER, vieni a scoprici!
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